Почти каждый использует автомобиль для бизнеса или для личных целей. Поэтому, очень часто требуется ремонт и техническое обслуживание транспортного средства. В результате потребители должны искать автодилеров для покупки автомобилей и их обслуживания. Однако стоимость открытия и эксплуатации дилера может потребовать миллионы рублей. Перед тем, как открыть автосалон с нуля, тщательно продумать весь процесс и написать бизнес-план.
Оценка потребностей
Первым шагом в любом бизнесе является определение того, есть ли спрос на ваш продукт или услугу. Как только вы определяете спрос, вам нужно подумать о том, как новая транспортная компания может привлечь некоторые из этих потребностей.
Определите количество автомобилей, проданных в вашем районе. Например, типичный покупатель желает посетить дилерский центр в радиусе 100 км. от своего дома. Постарайтесь определить количество автомобилей, проданных в радиусе 100 км. от предлагаемого вами автосалона. Предположим, что ежегодно в этой области продается 50 000 автомобилей.
Как только вы узнаете общее количество транспорта, изучите эти покупки по категориям:
- Сколько автомобилей куплено по сравнению с грузовиками.
- Какой процент проданных авто новый, и сколько их используют.
- Вы даже можете определить количество автомобилей по модели (Honda, Ford и т. д.).
Оцените существующих дилеров автомобилей на рынке. Скажем, например, что 3000 новых Honda продаются в вашем районе каждый год. Вы рассматриваете дилерство Honda. Сколько существующих дилеров Honda находится в вашем регионе? Из проданных Hondas, сколько было куплено потребителями, которые вышли в интернет и купили новый автомобиль из представительства, расположенного за городом?
Этот анализ поможет вам определить, есть ли необходимость в новом представительстве автосалона на вашем рынке.
Идеальный клиент
Прежде всего, перед тем, как открыть автосалон б/у авто, нужно идентифицировать своего идеального клиента. В вашем случае — это краткое описание характеристик, которые имеют лучшие потребители. Когда вы определяете идеального клиента, вы можете проектировать свой бизнес для удовлетворения своих потребностей.
Посмотрите на возраст, пол, профессию и уровень дохода покупателей, которых вы пытаетесь привлечь. Предположите, что вы хотите открыть представительство Honda. Сделайте эффективный маркетинг, чтобы определить тип людей, которые покупают Honda. Вы можете обнаружить, что идеальным клиентом Honda является мужчина в возрасте от 27 до 50 лет.
Многие автодилеры строят отношения с клиентами, продавая автомобили и предоставляя сервисный отдел. Некоторые возвращаются к дилеру автомобилей, чтобы получить обслуживание на своем автомобиле.
Узнайте, где идеальный клиент Honda получает свой автомобиль. Они идут в их представительство или в свою местную ремонтную мастерскую? Эта информация может помочь вам создать сервисный отдел, который привлечет клиентов.
Размер рынка
Цель вашего исследования рынка дилерских услуг — определить, есть ли достаточный спрос на ваш продукт. В конечном счете, перед тем, как открыть автосалон с нуля, нужно знать объем продаж и оценить, какую часть этого спроса вы можете привлечь.
Предположим, что 3000 новых Hondas продаются в вашем районе каждый год. Вы также рассматриваете возможность продажи б/у автомобилей, которые производят 2000 продаж каждый год. Размер вашего рынка составляет 5000 Hondas.
Основываясь на ваших исследованиях существующих дилеров автомобилей и потребительского спроса, вы полагаете, что ваше новое представительство может привлечь 20% существующего рынка автомобилей Honda. Эта цифра в 20% будет означать (5 000 новых и подержанных авто, умноженных на 20% = 1 000 продаж).
Предположим, что средняя прибыль на автомобиль а автосалоне (учитывая, как новые, так и бу авто) составляет 500 долларов США. Если ваше дилерство продало 1000 автомобилей, бизнес будет генерировать (1000 автомобилей X $ 500 = 500 000 долларов прибыли). Кроме того, вы оцениваете, что ваш сервисный отдел создаст прибыль в размере 300 000 долларов. Общая прибыль автосалона для вашего представительства составит 800 000 долларов.
Тип дилерства
Рассмотрите лучшие франшизы для автосалона для вашего бизнеса. Почти все крупные автосалоны являются франшизами. В этом соглашении вы являетесь франчайзи, который оплачивает франшизу. Вы также подписываете соглашение о франшизе для управления своим бизнесом.
Перед тем, как открыть автосалон с нуля по франшизе, вам нужно будет завершить долгий процесс, чтобы стать франчайзи. Honda потребует от вас предоставления обширных финансовых раскрытий, чтобы определить, есть ли у вас финансовые возможности для открытия и эксплуатации дилерства Honda.
Франчайзер (Honda) предоставляет вам право использовать свой логотип и другие маркетинговые инструменты для управления франшизой. Вы будете участвовать в местной рекламе и продвижении автомобилей Honda. Франчайзер также согласится на процесс поставки вашего дилера с автомобилями Honda.
Если вы вступаете в соглашение с популярным автомобильным брендом, это дает вашему дилеру автомобиль на рынке. Это доверие может помочь генерировать продажи. Тем не менее, соглашение о франшизе включает в себя множество ограничений на то, как вы можете рекламировать и продавать свои автомобили. Чтобы соответствовать франшизному соглашению, вам необходимо соблюдать требования.
Продажа авто
Если вы продаете как новые, так и подержанные автомобили, у вас есть возможность обслуживать двух типов потребителей. Однако продажа на оба рынка потребует больших инвестиций и времени.
Если вы продаете в автосалоне авто б/у, вы привлечете клиентов, которые хотят тратить меньше денег на покупку. Например, вместо покупки нового автомобиля стоимостью 25 000 долларов они могут купить подержанный стоимостью 15 000 долларов.
Подержанные обычно требуют больше обслуживания. По мере того, как вы продаете больше авто б/у, вы можете развивать свой сервисный бизнес.
Все большее число клиентов покупает автомобили в Интернете. Когда покупатели входят в ваш дилерский центр, они могут проверить 4 или 5 дилеров, чтобы оценить конкретный автомобиль. В частности, вы можете столкнуться с тяжелой конкуренцией за продажи новых транспортных средств. Чтобы обеспечить общий объем продаж, вам может понадобиться отдел сбыта б/у автомобилей.
Оцените потребность в сервисном отделе. В конце концов, каждый должен получить свою машину. Управление сервисным отделом — отличный способ наладить отношения с владельцем автомобиля. Также вы можете развивать отношения с клиентами, которые купили свое авто в другом месте.
После обслуживания, оставайтесь на связи с клиентом. Содействуйте продажам через через интернет. Например, через электронную почту и смс рассылки. Ваши усилия увеличат ваши шансы на продажу клиента в будущем.
Сколько стоит открытие салона авто
Для типичного автосалона может потребоваться миллионы рублей для открытия и эксплуатации:
- Самые большие расходы автосалона приходятся на инвертаризацию транспортного средства.
- Дополнительно, составляя бизнес-план автосалона, необходимо учесть затраты на покупку или аренду недвижимости. Также потребуется ремонт здания для выставочного зала.
- Если используете франшизу, заплатите автомобильной компании первоначальный взнос. Как только начнете работать, будете платить гонорары за свое соглашение о франшизе.
- Автодилерам также приходится постоянно обучать сотрудников новым функциям автомобиля, чтобы они могли объяснить все это клиентам. Вы понесете большие затраты на обучение.
- Решите, как вы будете финансировать стоимость вашего представительства. Большинство автодилеров финансируют свой бизнес-план автосалона через банк. Автомобили на участке служат обеспечением залогового кредита. Дилерство также может понести огромные затраты на проектирование, строительство своего выставочного центра.
- В дополнение к инвентарю, вам может потребоваться нанять десятки сотрудников. Понадобятся денежные средства для ежемесячной оплаты зарплаты.
Нормативные требования
Требования к управлению представительством могут меняться от региона и города. Многие из этих правил созданы для защиты потребителей, которые делают большие инвестиции в покупку транспортного средства.
Чтобы открыть автосалон с нуля в большом или маленьком городе потребуются следующие документы:
- Лицензия на продажу автомобилей в качестве основного бизнеса.
- Лицензия для работы.
- Чтобы построить свой дилерский центр, нужно будет получить разрешения на строительство от местных властей.
- Страховой полис.