109 
Необходимость поддержки людей, потерявших работу, со стороны психолога, была осознана государственными мужами на 15 году строительства капитализма, что подтвердилось появлением приказа Минздравсоцразвития России за номером 726 от 27.11.07. Этим распоряжением государство дало право на бесплатную психологическую поддержку. Чтобы воспользоваться таким благом, его соискателем должна быть составлена анкета о предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан.
Для всех регионов Федерации форма заполнения этого документа является унифицированной. Ниже приведен пример заполнения анкеты, также ее можно здесь скачать бесплатно в формате doc.
Цель обращения
Количество обращений за данной госуслугой не ограничено.
Помощь психолога заключается в следующем:
- беседе о различных проблемах и комплексах, мешающих конкретному человеку прийти к успеху на своем профессиональном поприще;
- тестировании по особым методикам с целью уточнения психологического портрета;
- выявлении возможных проблем, способных помешать успешному трудоустройству клиента;
- проведении различных психологических консультаций;
- различных психологических тренингах, вскрывающих подсознательные комплексы, повышающих самооценку личности и обучающих нюансам поведения в различных критических и не очень ситуациях;
- получении рекомендаций, обеспечивающих повышение стремления к активному труду и карьерному росту.
Целевой социальной прослойкой для предоставления данной госуслуги являются безработные, официально таковыми признанные. Может быть также написана расписка о получении услуг.
Необходимые документы
Для ее получения соискатель должен собрать пакет необходимых документов:
- анкета о предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан, образец заполнения которой по требованию предоставят сотрудники ЦЗН либо письменное согласие соискателя на предложенную в Центре психологическую помощь;
- программа реабилитации людей с особыми потребностями;
- приказ ЦЗН о предоставлении соискателю статуса безработного.
Когда могут отказать
В Центре могут отказать соискателю в оказании госуслуги по следующим причинам:
- если у него отсутствуют анкета о предоставлении государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан, программа реабилитации людей с особыми потребностями, приказ ЦЗН о предоставлении соискателю статуса безработного;
- если он является бывшим безработным, на момент обращения лишенным такового статуса в соответствии с приказом ЦЗН;
- если безработный написал заявление об отказе от данной госуслуги.
Обжалование прошения
В случае наличия претензий от соискателя госуслуги за неправомерные действия или бездействие чиновников, безработный может жаловаться:
- на служащих местных ЦЗН, — профильным представителям исполнительной власти субъектов Федерации;
- на профильных представителей исполнительной власти субъектов Федерации, — высшим должностным лицам данного субъекта;
- на высших должностных лиц субъектов Федерации, — сотрудникам ФС по труду и занятости;
- на сотрудников ФС по труду и занятости, — в Минздравсоцразвития Федерации.
Претензии и жалобы могут подаваться гражданином как в ходе личного визита, так и через почтовую корреспонденцию. На их рассмотрение соответствующим органам Закон отводит 30 суток, с момента их регистрации.
Для письменной формы жалобы либо претензии имеется шаблон, по которому в их текст должна обязательно быть включена следующая информация:
- кто предъявляет претензию;
- по какому адресу отправлять ответ и прочую сопутствующую документацию;
- на кого жалуется безработный и в каком учреждении работает этот чиновник;
- существо претензии.
Вся данная информация должна быть подтверждена личной подписью обратившегося гражданина.
Обращение рассматривает, специально создаваемая Комиссия, целью которой является рассмотрение жалобы по существу в досудебном порядке. Гражданин, написавший жалобу, имеет право присутствия на всех заседаниях этого органа.
Образец
